Подключение бота TELEGRAM к системе

После создания бота в Telegram его необходимо подключить к системе DOSBOT чтобы можно было принимать заказы. Ниже подробная инструкция по подключению

Требования

Для подключения бота Telegram у Вас должен быть token к Вашему боту. Для получения токена обратитесь к нашей инструкции «Создание бота в TELEGRAM».



Привязка бота к системе DOSBOT

  1. Войдите в систему DOSBOT
  2. Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
  3. В правом верхнем углу нажмите кнопку "Добавить бота". Откроется форма "Добавление бота"
  4. В поле "Месседжер" необходимо выбрать "Telegram"
  5. В поле "Токен" необходимо ввести полученный ранее токен бота, полученный по инструкции «Создание бота в TELEGRAM»
  6. Если необхоимо чтобы бот был не активен после подключения - снимите галочку рядом с пунктом "Активно". В дальнейшем Вы сможете включать и отключать бота нажатием 1 кнопки, заполнять форму не потребуется. При обращении клиентов к выключенному боту он будет сообщать о том, что заказы через бота временно не принимаются
  7. Нажмите кнопку "Добавить", расположенную под формой "Добавление бота"
  8. В течении нескольких секунд бот будет подключен к системе DOSBOT, форма добавления закроется


Изменение токена бота

Бывают случаи когда Вы ошиблись в токене или изменили его. В этом случае необходимо изменить токен для Вашего бота в системе DOSBOT. Для этого выполните следующие действия:

  1. Войдите в систему DOSBOT
  2. Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
  3. В списке подключенных к Вашему магазину ботов найдите строчку с названием "Telegram"
  4. Справа будет кнопка "Подробнее" со стрелочкой вниз. Нажмите на неё. Откроется текущая информация по подключению
  5. В поле "Токен месседжера" будет находиться Ваш текущий токен от бота Telegram. При необходимости измените его
  6. Нажмите кнопку "Сохранить" расположенную под статусом бота.
  7. Готово! токен обновлен. В случае ошибки привязки Вы увидите сообщение о причинах ошибки под кнопкой "Сохранить".


Временное отключение / включение бота

Если по какой-то причине Вы заходите временно отключить бота от системы DOSBOT Вам необхоимо выполнить ряд действий:

  1. Войдите в систему DOSBOT
  2. Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
  3. В списке подключенных к Вашему магазину ботов найдите строчку с названием "Telegram"
  4. Слева от названия будет кнопка "Активен / Не активен". Если кнопка горит синим цветом - бот активен, если белым - временно выключен. Для изменения состояния нажмите на данную кнопку


Отвязка бота от системы DOSBOT

Если Вы заходите навсегда отвязать бота от системы DOSBOT выполните следующие действия:

  1. Войдите в систему DOSBOT
  2. Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
  3. В списке подключенных к Вашему магазину ботов найдите строчку с названием "Telegram"
  4. Справа от названия месседжера будет кнопка "Удалить". Для удаления бота нажмите на данную кнопку

ВАЖНО! После удаления восстановить работу бота можно будет только заново привязав его к системе DOSBOT

Начните пользоваться уже сейчас

После регистрации Вам предоставляется бесплатный тариф. Вам ничего не нужно платить чтобы попробовать наш интерфейс в качестве нового инструмента продаж или если Вы выбираете замену текущему. Мы постоянно дополняем наш сервис новыми функциями и обновляем документацию.