Требования
Для подключения бота Telegram у Вас должен быть token к Вашему боту. Для получения токена обратитесь к нашей инструкции «Создание бота в TELEGRAM».
Привязка бота к системе DOSBOT
- Войдите в систему DOSBOT
- Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
- В правом верхнем углу нажмите кнопку "Добавить бота". Откроется форма "Добавление бота"
- В поле "Месседжер" необходимо выбрать "Telegram"
- В поле "Токен" необходимо ввести полученный ранее токен бота, полученный по инструкции «Создание бота в TELEGRAM»
- Если необхоимо чтобы бот был не активен после подключения - снимите галочку рядом с пунктом "Активно". В дальнейшем Вы сможете включать и отключать бота нажатием 1 кнопки, заполнять форму не потребуется. При обращении клиентов к выключенному боту он будет сообщать о том, что заказы через бота временно не принимаются
- Нажмите кнопку "Добавить", расположенную под формой "Добавление бота"
- В течении нескольких секунд бот будет подключен к системе DOSBOT, форма добавления закроется
Изменение токена бота
Бывают случаи когда Вы ошиблись в токене или изменили его. В этом случае необходимо изменить токен для Вашего бота в системе DOSBOT. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в систему DOSBOT
- Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
- В списке подключенных к Вашему магазину ботов найдите строчку с названием "Telegram"
- Справа будет кнопка "Подробнее" со стрелочкой вниз. Нажмите на неё. Откроется текущая информация по подключению
- В поле "Токен месседжера" будет находиться Ваш текущий токен от бота Telegram. При необходимости измените его
- Нажмите кнопку "Сохранить" расположенную под статусом бота.
- Готово! токен обновлен. В случае ошибки привязки Вы увидите сообщение о причинах ошибки под кнопкой "Сохранить".
Временное отключение / включение бота
Если по какой-то причине Вы заходите временно отключить бота от системы DOSBOT Вам необхоимо выполнить ряд действий:
- Войдите в систему DOSBOT
- Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
- В списке подключенных к Вашему магазину ботов найдите строчку с названием "Telegram"
- Слева от названия будет кнопка "Активен / Не активен". Если кнопка горит синим цветом - бот активен, если белым - временно выключен. Для изменения состояния нажмите на данную кнопку
Отвязка бота от системы DOSBOT
Если Вы заходите навсегда отвязать бота от системы DOSBOT выполните следующие действия:
- Войдите в систему DOSBOT
- Выберите пункт в левом меню «Интеграия» - «Боты»
- В списке подключенных к Вашему магазину ботов найдите строчку с названием "Telegram"
- Справа от названия месседжера будет кнопка "Удалить". Для удаления бота нажмите на данную кнопку
ВАЖНО! После удаления восстановить работу бота можно будет только заново привязав его к системе DOSBOT